LAFARGE Ciments Antilles
Filiale du Groupe Lafarge, leader mondial des matériaux de construction
0590 381 838

lafarge holcim

LAFARGE Ciments Antilles
Satisfaction client, un engagement de tous


Au service des clients
A l'écoute permanente des clients : identification des besoins des attentes, et prévention des incidents ;
Aux côté des clients.

Des produits et des services de qualité
En réponse aux attentes de nos clients ;
Pour apporter de la valeur à nos clients ;
Innovants et différenciant ;
Réguliers, performants et en amélioration continue.

Mesures et contrôles
De la satisfaction des clients ;
Des caractéristiques attendues de nos produits ;
De la qualité de nos services ;
Par des indicateurs adaptés et des audits.

Respect
Des normes en vigueur.

satisfaction client