LAFARGE Ciments Antilles
Filiale du Groupe LafargeHolcim, leader mondial des matériaux de construction
0590 381 838 ciment guadeloupe

0596 728 484 ciment martinique

LAFARGE Ciments Antilles
Satisfaction client, un engagement de tous


Au service des clients
A l'écoute permanente des clients :
   identification des besoins
   de leurs attentes
   prévention des incidents

Des produits et des services de qualité
En réponse aux attentes de nos clients ;
Pour apporter de la valeur à nos clients ;
Innovants et différenciant ;
Réguliers, performants et en amélioration continue.

Mesures et contrôles
De la satisfaction des clients ;
Des caractéristiques attendues de nos produits ;
De la qualité de nos services ;
Par des indicateurs adaptés et des audits.

Respect
Des normes en vigueur.

satisfaction client